Serviceberater (m/w/d)
Service-Assistenz (m/w/d)
Hier würdest Du arbeiten
Stellenbeschreibung
Das Autohaus Bäckmann steht seit 45 Jahren für Ihren kompetenten Automobilhändler in der Region Köln und Umgebung. Mit insgesamt 2 Autohäusern an den Standorten Köln und Düsseldorf bieten wir alles rund um das Thema Mobilität der Hersteller Suzuki, Mazda und Ford.
Unser Team aus 50 Mitarbeitern steht für leidenschaftliches und zukunftsorientiertes Denken, das stets mitarbeiter- und kundenorientiert agiert. Wir heißen Sie gerne persönlich willkommen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Aufgaben
- Botschafter der Marke Suzuki, Mazda und Ford
- Begleiten des Kunden durch den gesamten Serviceprozess
- Kundenberatung mit hoher technischer Fachkompetenz
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und aktiver Verkauf von Serviceprodukten
- Kontinuierliche Kundenkontaktpflege mit dem Ziel einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Planung individueller Serviceaktivitäten auf Basis der Kenntnis der regionalen Markt- und Wettbewerbssituation
Qualifikation:
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Sehr gutes Verständnis von Werkstatt- und Serviceprozessen
- Technische Grundkenntnisse
- Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
- Selbständiges, verantwortliches und vorausschauendes Arbeiten
- Aufgeschlossenheit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit Führerschein (Klasse B)
Benefits
- Ggf. Förderung zur Meisterausbildung und oder Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
- Attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge
- Suzuki und Mazda Angebote
- Fachliche Weiterbildungsmaßnahmen
- Ausgiebige Einarbeitung
- Ein freundliches Arbeitsklima mit offener Unternehmenskultur
Haben wir Sie Überzeugt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu. Gerne skizzieren Sie uns Ihre Vorstellungen zur individuellen beruflichen Zukunft in unseren Unternehmen.
Unsere Zusatzleistungen
Wer wir sind
Das Autohaus Bäckmann steht seit 45 Jahren für Ihren kompetenten Automobilhändler in der Region Köln und Umgebung. Mit insgesamt 2 Autohäusern an den Standorten Köln und Düsseldorf bieten wir alles rund um das Thema Mobilität der Hersteller Suzuki, Mazda und Ford.
Unser Team aus 50 Mitarbeitern steht für leidenschaftliches und zukunftsorientiertes Denken, das stets mitarbeiter- und kundenorientiert agiert. Wir heißen Sie gerne persönlich willkommen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Wen wir suchen
Arbeiten Sie mit bei Autohaus Bäckmann
Bei Autohaus Bäckmann, einem führenden Automobilhändler der Marken Suzuki und Mazda in Köln und Düsseldorf, sind wir stets auf der Suche nach motivierten und talentierten Mitarbeitern, die unser Team bereichern. Unsere Philosophie basiert auf Kundenzufriedenheit und Innovation.
Wen suchen wir?
- Technikbegeisterte: Haben Sie eine Leidenschaft für Autos und Technologie? Unsere Werkstätten benötigen präzise und erfahrene Techniker und Mechaniker, die die neuesten Automodelle warten und reparieren.
- Kundendienst-Spezialisten: Exzellenter Kundenservice ist das Herzstück unseres Geschäfts. Wir suchen freundliche und engagierte Serviceberater, die unsere Kunden kompetent beraten und unterstützen.
- Verkaufstalente: Sie haben ein Händchen für Verkauf und Beratung? Verstärken Sie unser Verkaufsteam mit Ihrem dynamischen Auftreten und Ihrer Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
- Verwaltungsfachkräfte: Eine effiziente Verwaltung ist entscheidend für unseren Erfolg. Wir benötigen detailorientierte und organisierte Personen in Bereichen wie Buchhaltung, Personalwesen und Büromanagement.
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